フィールドサービス

大規模なシステム導入・構築をスピーディーにサポートします。企業が本来の目的に向かって企業努力をしていく上で必要となるコンピュータのインフラストラクチャ構築は、高度な専門知識と技術力、及び規模と内容に応じた人員の確保が必要となります。
 当社ではプランニングからマネージング、実作業まで多岐に渡り、あらゆるケースに対応できる体制を整えております。
 それにより、お客様のシステム導入・構築に必要な時間を最小限に抑えることが可能になります。

サービス概要

導入サポート

個人ユーザーから企業まで規模を問わず、PC/Server/ネットワーク機器などの導入におけるサポートやプランニングをご提供いたします。

導入におけるプランニング

  • スケジュール作成/管理/アセット情報の作成と運用の提案

全国の拠点・PC・LANプリンター・PCサーバー・ルーターの導入

  • サポート業務
  • エンドユーザー様への導入打ち合わせ
  • レイアウト/入館申請/空き箱回収/設定情報の収集などのアドバイス及びヒアリング

ユーザー様向けの資料提供

  • 完成図書
  • トラブル対応マニュアルの作成
  • 提供導入手順書・チェックシートの作成

現地調整

コンピュータ現地調整・キッティング・ラックサーバー導入

  • OSセットアップ(Windows系、UNIX 、Macintosh)
  •  アプリケーション設定、ネットワーク設定
  • 周辺機器設定、ネットワーク機器現地調整
  • ルーター/モデム導入、設定、設計補助
  • LAN/電源工事(UTP、光ケーブル等)
  • 無線LAN導入(オフィス内、長距離通信)
  • Webカメラ導入

移設業務

事務所の移転や新設、フロアレイアウト変更などに伴うパソコンやプリンター/サーバーなどの解体・梱包 ・運搬・組立・動作確認を行います 。
移設時の注意点やスケジュールは 、環境に合わせてご提案いたします 。

  • 大規模なオフィス移転、設定変更
  • ラックマウント型サーバー 一式の移転
  • 現地作業員コントロール(対応可能な台数:数台~数千台の案件)